Rujukan Laman

Jawapan Lengkap untuk Akaun Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh anda tentang cara membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay, dan mengeluarkan wang di wilayah yang disokong.

Buka Akaun MudahDeposit melalui Touch 'n GoSokongan 24/7Pengeluaran PantasFPX & GrabPay Tersedia
jinjinjin Jawapan Lengkap untuk Akaun Anda
jinjinjin Semua yang Perlu Anda Tahu di jinjinjin

Semua yang Perlu Anda Tahu di jinjinjin

Halaman soalan lazim ini direka khusus untuk pengguna Malaysia yang ingin faham cara kerja platform jinjinjin dari A hingga Z. Kami terangkan proses pendaftaran, cara deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta tempoh pengeluaran yang boleh dijangka. Setiap jawapan ditulis berdasarkan pengalaman sebenar mengoperasikan platform ini, bukan andaian umum. Jika anda mempunyai soalan lain selepas membaca halaman ini,

pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat atau e-mel.

  • Touch 'n Go eWallet
  • GrabPay
  • Boost
  • FPX / DuitNow
TIGA PERKARA UTAMA

Apa yang Anda Perlu Faham Dahulu

Sebelum meneruskan ke soalan terperinci, tiga aspek ini paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia baharu di jinjinjin.

Cara Membuka Akaun
Cara Deposit Berfungsi
Dasar Pengeluaran Kami
jinjinjin mobile gaming
ANGKA PLATFORM KAMI

Struktur jinjinjin dalam Nombor

4
Kaedah deposit tempatan Malaysia
< 2 min
Masa purata buka akaun baharu
24/7
Sokongan live chat aktif
< 2 jam
Masa proses pengeluaran FPX
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Dapatkan Bantuan

Pasukan kami sedia membantu anda dengan segala pertanyaan berkaitan akaun, deposit atau pengeluaran. Pilih saluran yang paling selesa untuk anda.

Live Chat Klik ikon chat di sudut kanan bawah mana-mana halaman. Ejen kami akan menjawab dalam bahasa Melayu dan boleh selesaikan kebanyakan isu akaun dalam satu sesi yang sama.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan semakan dokumen atau bukti transaksi. Kami menyasarkan respons dalam masa empat jam.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram jinjinjin untuk kemas kini masa nyata tentang penyelenggaraan sistem, promosi minggu ini dan pengumuman akaun yang mempengaruhi pengguna Malaysia.
KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Mengapa Akaun Anda Selamat di Sini

Kami membina jinjinjin dengan lapisan keselamatan yang boleh anda semak sendiri — dari penyulitan data hingga cara kami mengesahkan identiti sebelum memproses pengeluaran besar.

Penyulitan SSL

Setiap sambungan ke jinjinjin dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Langkah

Kami menawarkan pengesahan dua langkah melalui SMS untuk akaun Malaysia.

Semakan Identiti

Pengeluaran melebihi amaun tertentu memerlukan semakan identiti ringkas.

Dasar Privasi Jelas

Maklumat peribadi anda tidak dijual atau dikongsi dengan pengiklan.

Pemantauan Transaksi

Sistem kami memantau corak transaksi luar biasa secara automatik. Jika terdapat aktiviti mencurigakan, akaun anda akan disekat sementara dan kami…

Sokongan Bahasa Melayu

Semua komunikasi sokongan tersedia dalam Bahasa Melayu. Anda tidak perlu berkomunikasi dalam bahasa lain untuk selesaikan isu akaun atau pertanyaan…

Pilihan Pembayaran untuk Pengguna Malaysia

Setiap kaedah deposit tersedia di jinjinjin mempunyai ciri berbeza. Jadual berikut membantu anda pilih kaedah yang paling sesuai dengan keperluan anda.

Touch 'n Go eWallet
Wang masuk serta-merta. Sesuai untuk deposit kecil dan sederhana. Boleh digunakan terus dari aplikasi Touch 'n Go tanpa perlu masuk ke laman web bank.
GrabPay
Tersedia untuk pengguna yang mempunyai baki GrabPay aktif. Proses deposit pantas dan disahkan melalui aplikasi Grab anda tanpa perlu nombor kad atau akaun bank.
Boost
Kaedah pembayaran digital yang popular di Malaysia. Deposit melalui Boost disahkan dalam masa beberapa saat dan baki dikreditkan ke akaun jinjinjin anda dengan segera.
FPX
Pindahan terus dari akaun bank anda melalui portal FPX. Sesuai untuk deposit lebih besar. Kebanyakan bank Malaysia disokong termasuk Maybank, CIMB, dan Public Bank.
DuitNow
Pilihan pindahan segera menggunakan nombor telefon atau nombor akaun bank. Pengesahan cepat dan sesuai untuk pengguna yang lebih selesa dengan sistem perbankan dalam talian.
Tempoh Pengeluaran
Pengeluaran ke Touch 'n Go dan GrabPay biasanya selesai dalam satu jam. FPX dan DuitNow mengambil masa sehingga dua jam pada hari bekerja biasa.
Had Minimum
Amaun minimum deposit berbeza mengikut kaedah pembayaran. Butiran penuh tersedia di halaman deposit akaun anda selepas log masuk ke platform jinjinjin.

Enam Perkara yang Membezakan Kami

Ini bukan ciri generik — ini adalah elemen nyata yang kami bina khusus untuk pengalaman pengguna Malaysia di jinjinjin.

Antara Muka Bahasa Melayu

Seluruh platform tersedia dalam Bahasa Melayu Malaysia. Dari menu navigasi hingga notifikasi akaun, anda tidak perlu menterjemah apa-apa untuk faham fungsi yang ada.

Lobi Permainan Pelbagai

Lobi kami merangkumi slot seperti Api Liar dan Bunga Sakura, meja langsung dengan dealer sebenar, serta sukan untuk anda terokai mengikut citarasa anda sendiri.

Akses Mudah Alih Penuh

jinjinjin direka untuk skrin mudah alih Malaysia. Semua fungsi — deposit, main, tarik wang — boleh dilakukan terus dari pelayar telefon tanpa perlu muat turun aplikasi tambahan.

Notifikasi Transaksi Masa Nyata

Setiap deposit dan pengeluaran mencetuskan notifikasi segera ke e-mel atau Telegram anda. Anda sentiasa tahu status wang anda tanpa perlu semak akaun secara manual.

Sejarah Transaksi Lengkap

Papan pemuka akaun anda menyimpan rekod semua deposit, pengeluaran dan aktiviti permainan. Mudah untuk semak dan urus kewangan anda di wilayah yang disokong.

Kemaskini Platform Berkala

Kami keluarkan kemaskini platform secara berkala berdasarkan maklum balas pengguna Malaysia. Permainan baharu, peningkatan antara muka dan kaedah pembayaran ditambah mengikut keperluan semasa.

Jawapan kepada Soalan Anda tentang jinjinjin

Kami susun soalan-soalan berikut berdasarkan apa yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, pasukan live chat kami sedia membantu.

Klik butang daftar di halaman utama, masukkan nombor telefon Malaysia anda, cipta kata laluan, dan akaun anda akan aktif dalam masa kurang dari dua minit. Tiada dokumen awal diperlukan untuk memulakan.

Ya. Semua deposit Touch 'n Go diproses melalui gateway pembayaran yang disulitkan. Wang anda dikreditkan ke akaun jinjinjin dalam masa beberapa saat selepas pembayaran disahkan oleh sistem Touch 'n Go.

Pengeluaran ke GrabPay dan Touch 'n Go biasanya selesai dalam satu jam. Pengeluaran melalui FPX dan DuitNow mengambil masa sehingga dua jam pada hari bekerja, bergantung kepada bank anda.

Ya, anda boleh menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun yang sama. Pilih kaedah yang anda mahu semasa membuat setiap deposit atau pengeluaran secara berasingan.

Ambil tangkapan skrin bukti pembayaran dari aplikasi anda dan hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat. Ejen kami akan semak transaksi dan selesaikan isu dalam sesi yang sama.

jinjinjin boleh diakses di wilayah yang disokong di Malaysia. Sesetengah fungsi mungkin berbeza mengikut kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi sokongan untuk pengesahan akses di kawasan anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil. Dari sana, anda boleh tukar kata laluan, kemas kini nombor telefon dan aktifkan pengesahan dua langkah untuk keselamatan tambahan.